Aplankykite Škotiją / Philas Wilkinsonas
Daugelį turizmo pramonės atstovų sukrėtusiu žingsniu Škotijos nacionalinė turizmo organizacija VisitScotland ketvirtadienį paskelbė apie planus per ateinančius dvejus metus uždarys visus 25 turizmo informacijos centrus kaip perėjimo prie strategijos „pirmiausia skaitmeninė“ dalis.
Toks sprendimas priimtas, kai organizacija kovoja su besikeičiančiu turistų elgesiu ir 42 proc. sumažėjusiu lankytojų srautu centruose nuo 2019 m.
Uždarymas turės įtakos populiarioms turistinėms vietoms visoje Škotijoje, įskaitant Pitlochry, Perth, St Andrews, Aberfoyle ir Stirling, kur lankytojai jau seniai pasitikėjo vietinių darbuotojų žiniomis, kad padėtų planuoti savo keliones ir atrasti paslėptus brangakmenius.
Iš viso dėl laipsniško uždarymo paveiks 170 darbuotojų, įskaitant 120 nuolatinių darbuotojų ir 50 sezoninių darbuotojų.
„VisitScotland“ pirmininkas Lordas Thurso gynė sprendimą, teigdamas, kad „Turizmo kraštovaizdis pastaraisiais metais labai pasikeitė“ ir kad pirmenybės teikimas internetiniams kanalams leis organizacijai „pasiekti potencialius lankytojus ankstyvaisiais planavimo etapais, kai galime formuoti jų būsimus kelionės sprendimus.
„ICentrų paklausa sumažėjo, o internetinės informacijos ir užsakymų paklausa toliau augo. Lordas Thurso sakė pareiškime. „Siekiant toliau didinti paklausą ir didinti turizmo bei renginių vertę, labai svarbu nukreipti kanalus, kuriuos, kaip žinome, lankytojai naudoja norėdami įtakoti juos aplankyti Škotiją.
Vaizdo šaltinis: VisitScotland
Tačiau kritikai sako Šis žingsnis bus smūgis vietos ekonomikai, kuri labai priklauso nuo turizmo ir nepalankioje padėtyje keliautojai, kurie nėra išmanantys skaitmeninių technologijų.
Louise MacLean, „Scottish Hospitality Group“ atstovė, pavadino turizmą Škotijos turizmu „auksinė žąsis” ir perspėjo, kad centrų praradimas atims gyvybiškai svarbų daugelio lankytojų išteklius.
„Tai laiko ženklas, bet nesu tikras, kad jis tiks visiems“, Ponia MacLean sakė interviu BBC radijo Škotijoje (šaltinis).
Reakcija išplito į politinę sritį, o Škotijos parlamento narys Murdo Fraseris dėl uždarymo kaltino „laukiniai pjūviai“ valdančioji Škotijos nacionalinė partija į VisitScotland biudžetą. JK vyriausybės Škotijos biuro ministras Johnas Lamontas paragino Škotijos lyderius persvarstyti, sakydamas, kad uždarymas pakenks vietos verslui srityse, kuriose turizmas skatina ekonomiką.
Ketvirtadienį Škotijos parlamento sesijoje pirmasis ministras Humza Yousafas pripažino susirūpinimą, tačiau gynė „VisitScotland“ argumentus, nurodydamas sparčius pokyčius, kaip žmonės ieško informacijos apie keliones.
„Visiškai sutinku, kad dėl pranešimo kils tam tikras susirūpinimas“, Ponas Yousafas pasakė. „Tačiau būdas, kuriuo žmonės ieško informacijos, randa informaciją apie turistines vietas, greitai ir labai pasikeitė.”
Jis pridūrė, kad tikisi, kad „VisitScotland“ dirbs su paveiktomis bendruomenėmis, siekdama užtikrinti, kad būtų naudojami alternatyvūs ištekliai, padedantys turistams gauti jiems reikalingą informaciją.
Pirmasis centrų uždarymo etapas turėtų įvykti rugsėjo pabaigoje, o likusios vietos bus laipsniškai panaikintos iki 2025 m. VisitScotland teigė, kad ji suteiks darbuotojams galimybę perkvalifikuoti ir perkelti į kitą vietą, kad būtų išvengta privalomo atleidimo (šaltinis).
