„Anya Resort Tagaytay“: naujas prabangos standartas su asmeniniu dėmesiu ir patikimas ryšys
Septynerius metus „Anya Resort Tagaytay“ laikėsi žėrinčio prabangos simbolio, žavėdamas tiek tarptautinius keliautojus, tiek Manilos „Crème de la Crème“. Šis išskirtinis Filipinų rekolekcija, įsikūrusi vaizdingame Tagaytay peizažuose, yra kruopščiai sukurtas, kad suteiktų pasaulinės klasės patirtį, dėka jos įkūrėjo Santigo „Santi“ Elizalde vizijos.
„Anya Resort Tagaytay“
Kurortas išskiria savitą charakterį, harmoningai suliejdamas geriausius pasaulinių prabangių viešbučių elementus, kad būtų sukurtas išskirtinis butiko prieglobstis, patogiai įsikūręs vos valandos kelio automobiliu į pietus nuo Manilos. Jos gerbiamą reputaciją dar labiau sustiprino jos prestižinė narystė mažuose prabangiuose pasaulio viešbučiuose – pasirinktame konsorciume, kuris sudaro tik penkis šimtus išskirtinių savybių visame pasaulyje. Ši priklausomybė pabrėžia „Anya Resort Tagaytay“ atsidavimą neprilygstamam aptarnavimui, sudėtingam dizainui ir nepamirštamam viešnagei kiekvienam svečiui.
Tvirtas kurorto įsipareigojimas prabangai demonstruojamas atsižvelgiant į svečius orientuotą požiūrį. „Suasmenintos paslaugos yra tai, ko mes siekiame“, – pažymėjo Mikelis Arrietas, „Anya Resort Tagaytay“ generalinis direktorius. Kiekvienas svečias yra kruopščiai suderintas su „Anya patirties asistentu“, per kurį jų viešnagė gali būti pritaikyta ne tik pateiktoms prabangioms nakvynėms. Siūloma įvairių variantų, pradedant nuo šeimos draugiškos veiklos, kuria gali mėgautis bet kokio amžiaus, iki gurmaniškų šešių patiekalų tarptautinių patiekalų, kurie buvo profesionaliai paruošti, arba vietiniai specialybės, tokios kaip garsusis regiono Bulalo. Svečiams, siekiantiems atjauninimo, kurorto sveikatingumo centre Niyama teikiamas platus sveikatingumo procedūrų ir paslaugų asortimentas.
Ryšys buvo integruotas kaip esminis svečių patirties kelionių pasaulinėje srityje aspektas. „Per visą pramonės istoriją ryšys buvo laikomas pagrindine svetingumo dalimi, pavyzdžiui, sujungus kambarį su registratūra. Dabar, kai aptariamas ryšys, „Wi-Fi“ ir „Internet“ yra tai, apie ką galvojama “,-pastebėjo p. Arriet.
Generalinis direktorius pažymėjo, kad prieiga prie interneto buvo padidinta virš pusryčių svečių prioritetų, o tai pabrėžia, kaip visame pasaulyje buvo sustiprinta greitų, patikimų ryšių paklausa viešbučiuose. Lygiai taip pat svarbu naudoti viešbučių operacijų tobulinimą. Būdamas praktiniu valdytoju, operacijas visame turte stebi ponas Arriet per savo mobilųjį įrenginį. „Viskas apdorojama per mano mobilųjį telefoną. Štai kodėl man nepaprastai svarbu tvirtas signalo duomenų prieiga prie visame turte, todėl mano darbuotojų pranešimus galima nedelsiant išspręsti, nepaisant to, kur esu. “
„Anya Resort Tagaytay“ ryšio poreikiai buvo patenkinti bendradarbiaujant su „Converge ICT Solutions Inc.“. Technologijų kompanijos pasirinkimas buvo suderintas su kurortu orientuota į paslaugas orientuotą filosofiją-teikti sklandžias, nerimą be rūpesčių. Kontrastą su ankstesniu jų interneto tiekėju atkreipia ponas Arriet. „Ankstesnis paslaugų teikėjas ir jų technikai buvo įsikūrę Maniloje. Kai reikėjo išspręsti problemą, vienu atveju tai užtruko savaitę, kol ji buvo išspręsta. “ Buvo nustatyta, kad toks vėlavimas kliudė kurorto debesies veikloms ir neigiamai paveikė svečių patirtį. Nuo kurorto perėjimo prie suartėjimo buvo pastebimas reikšmingas paslaugų patikimumo pagerėjimas. Greitus atsakymus į techninę priežiūrą, trikčių šalinimą ir techninę pagalbą įgalino „Converge“ buvimas „Tagaytay“ ir artumas kurortui. Dėl šio efektyvumo prastovos buvo sumažintos iki minimumo, pagal kurį buvo užtikrintos sklandžios operacijos kurorte.
Nepaprastą paslaugų kokybės transformaciją greitai pastebėjo „Anya Resort Tagaytay“ svečiai po perėjimo į suartėjimą. Ponas Arrietas pasidalijo, kad prieš suartindamas, Anya kurorte dažnai buvo priimami nusiskundimai dėl prasto „Wi-Fi“ ryšio. „Tokių klausimų poveikis gali būti pastebėtas galų gale. Alternatyvių apgyvendinimo būdų su stipresniais „Wi-Fi“ ryšiais ieško svečiai, užuot pasirinkę Anya “,-pabrėžė ponas Arriet. „Kadangi mūsų perėjimas suartėjo, aš negavau nė vieno neigiamo komentaro apie mūsų svečių„ Wi-Fi “. Bendradarbiaudami su „Converge“, mes savo svečiams išsiuntėme aiškią žinią, kad mes pripažinome ir greitai išsprendėme jų esminį greito ir patikimo interneto ryšio poreikį “, – pridūrė p. Arriet.
„Anya Resort Tagaytay“ įkūnija prabangų svetingumą, kur pasaulinės klasės apgyvendinimo įstaigos sklandžiai susimaišo su suasmeninėmis paslaugomis, kad sukurtų neprilygstamą svečių patirtį. Neįtikėtinas kurorto įsipareigojimas tobulumui yra ryškiai įrodytas aktyviai siekiant patenkinti besikeičiančius šiuolaikinių keliautojų poreikius, užtikrinant komfortą, viršijantį visus lūkesčius.
Transformatinė partnerystė su „Converge“ labai padidino „Anya Resort“ pažadą savo svečiams nuo to laiko, kai jie atvyks. Tai siūlo nerimą keliančią, sielą atgaivinančią viešnagę, leidžiančią lankytojams atsipalaiduoti aplinkoje, kuri skatina atsipalaidavimą ir atjauninimą. Šis bendradarbiavimas ne tik sustiprina svečių pasitenkinimą, bet ir supaprastina viešbučių operacijas, suteikiant galimybę Anya kurortui sutelkti dėmesį į tai, ką jis geriausiai daro: išskirtinai elegantiškos ir prabangios patirties teikimas.
„Anya Resort“ vizija apima gerokai daugiau nei dabartiniai pasiekimai, nes ji siekia būti pasaulinės klasės svetingumo Filipinuose viršūnė. Šį ambicingą tikslą pabrėžia nenutrūkstamas įsipareigojimas teikti kokybiškas paslaugas, kruopščiai įkištas į kiekvieną savo veiklos aspektą. Su harmoningu dosnių apgyvendinimo vietų mišiniu, dėmesingomis asmeninėmis paslaugomis ir dabar patikimu, greitaeigiu ryšiu, „Anya Resort“ gerai eina į tai, kad įgyvendintų savo išskirtinius siekius.
Sekite ir užsiprenumeruokite „Ouftownblog.com“ „Facebook“, „Twitter“„Instagram“, „Pinterest“ ir „YouTube“ Norėdami gauti daugiau su kelionėmis susijusių atnaujinimų.
Skaitykite: REATRO REVVIKLA: „Anya Resort in tagaytay“
